上海港机锻造热处理厂有限公司隐私政策
上海港机锻造热处理厂有限公司（以下简称“本公司”、“我们”）深知用户隐私的重要性，致力于保护每一位用户（以下简称“您”）的个人信息安全与合法权益。本隐私政策将详细说明我们如何收集、使用、存储、保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用本公司网站及相关服务前，仔细阅读并理解本隐私政策，一旦您使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。
一、我们收集的个人信息
为向您提供更优质、安全、便捷的服务，我们将根据服务需求，遵循“最小必要”原则，收集您的个人信息，具体如下：
1.1 注册与登录相关信息
当您注册、登录本公司账号时，为完成身份验证、创建账号，我们会收集您主动提供的信息，包括：手机号、用户名、密码（密码将进行加密处理，我们无法直接获取原始密码）。若您选择快捷登录方式，我们会收集对应授权渠道提供的基础身份信息（仅用于账号绑定，不获取其他无关信息）。
1.2 使用服务过程中收集的信息
在您使用本公司服务（如会员充值、在线留言、咨询服务等）时，我们可能收集以下信息：
- 会员充值相关：充值金额、充值时间、支付方式（仅收集支付渠道名称，不收集完整支付账号及密码）、会员有效期等；
- 在线留言/咨询相关：您填写的姓名、联系方式、留言内容、咨询需求等，用于响应您的咨询、处理您的诉求；
- 设备与日志信息：当您访问本公司网站时，我们会自动收集您的设备信息（如设备型号、浏览器类型、操作系统版本）、网络信息（如IP地址、网络类型）、访问日志（如访问时间、访问页面、停留时长），此类信息为匿名化处理，不用于识别个人身份，仅用于网站优化、故障排查、安全防护。
1.3 第三方提供的信息
若您通过第三方平台（如微信、支付宝等）授权登录或支付，我们会收集第三方平台依法提供的您的相关信息（如昵称、头像、支付状态），具体以第三方授权页面提示的信息为准。我们不会主动向第三方索取超出服务必要的个人信息，也不会将您的个人信息泄露给未授权的第三方。
二、个人信息的使用目的
我们收集的个人信息，仅用于以下合法目的，未经您的明确同意，不会用于其他无关用途：
- 完成账号注册、登录、身份验证，保障账号安全，为您提供基础的账号服务；
- 处理您的会员充值、服务咨询、留言反馈等需求，向您提供对应的服务（如会员权益解锁、咨询回复、诉求处理）；
- 优化网站性能与服务体验，根据访问日志等匿名信息，调整网站布局、修复故障、提升加载速度；
- 安全防护与风险控制，识别异常登录、恶意操作等风险，保护您的账号及个人信息安全，防范网络攻击、欺诈等违法行为；
- 遵守法律法规、监管要求及公司规章制度，配合相关部门的合规检查、调查取证等工作（如需提供，将严格按照法律规定执行）。
三、个人信息的存储与保护
3.1 存储方式与期限
我们将您的个人信息存储在符合国家安全标准的服务器中，采用加密技术（如密码加密、数据传输加密）对个人信息进行保护，防止信息泄露、篡改、丢失。
个人信息存储期限遵循“必要最短”原则：在您使用本公司服务期间，我们会持续存储您的个人信息以保障服务正常提供；当您注销账号、停止使用服务后，我们将在合理期限内（不超过法律规定的留存期限）删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理（匿名化后的信息不再识别个人身份，可用于网站优化等合法用途）。
3.2 安全保护措施
我们建立了完善的个人信息安全管理制度，配备专业的安全技术人员，采取多种安全防护措施，保障您的个人信息安全：
- 技术防护：采用防火墙、入侵检测、数据加密等技术，防范网络攻击、数据泄露；
- 权限管理：对接触个人信息的员工进行严格的权限控制，仅授权人员可访问相关信息，且建立访问日志记录；
- 安全培训：定期对员工进行个人信息保护相关的法律法规、安全知识培训，提升员工的隐私保护意识；
- 应急处置：建立个人信息安全应急响应机制，若发生信息泄露、篡改等安全事件，将及时启动应急预案，采取补救措施，并按照法律规定通知您及相关监管部门。
请注意，互联网环境存在一定的不确定性，尽管我们已采取严格的安全保护措施，但仍无法完全排除个人信息被非法获取、泄露的风险（如因您自身账号密码泄露、第三方攻击等非我们原因导致的风险），请您妥善保管自己的账号信息，谨慎使用网络服务。
四、个人信息的共享、转让与公开披露
我们严格保护您的个人信息，未经您的明确同意，不会向任何第三方共享、转让、公开披露您的个人信息，除非符合以下情形：
- 经您书面同意或口头授权（如您主动要求我们将咨询信息转发给相关业务部门处理）；
- 为履行法律法规、监管要求，配合司法机关、行政部门的调查取证、执法工作，依法提供必要的个人信息；
- 共享给我们的合作方，但仅用于提供服务所需（如支付服务合作方，仅共享支付相关的必要信息），且我们会与合作方签订严格的保密协议，要求其按照本政策及相关法律规定保护您的个人信息，禁止其用于其他无关用途；
- 转让给受让方：若本公司发生合并、分立、收购、注销等变更，您的个人信息将依法转让给变更后的主体，我们会提前通过网站公告、短信等方式通知您，确保您的个人信息权益不受损害；
- 公开披露：仅在法律法规允许的范围内，对匿名化处理后的信息进行公开披露（如公开行业服务数据统计，不涉及任何个人身份信息）。
五、您的个人信息权利
根据相关法律法规，您对自己的个人信息享有以下权利，我们将为您提供便捷的权利行使渠道：
- 查阅、复制权：您可登录个人账号，查阅、复制您的个人信息（如账号基本信息、会员记录、留言记录等）；
- 更正权：若您发现您的个人信息存在错误（如联系方式错误），可联系我们申请更正，我们将在核实后及时为您更正；
- 删除权：若您认为我们收集、使用的个人信息超出服务必要范围，或您不再使用我们的服务，可申请删除您的个人信息（法律法规规定需留存的除外）；
- 账号注销权：您可联系我们申请注销个人账号，账号注销后，我们将按照本政策约定，删除或匿名化处理您的个人信息；
- 撤回同意权：您可随时撤回对个人信息收集、使用的同意（如撤回短信通知同意），但撤回同意后，我们可能无法继续为您提供相关服务（如无法接收咨询回复短信），不影响此前基于您的同意已完成的个人信息处理行为；
- 投诉、举报权：若您认为我们的个人信息处理行为违反本政策或相关法律规定，可向我们投诉、举报，我们将在收到反馈后及时核实处理，并将处理结果告知您。
行使上述权利的方式：您可通过本政策末尾提供的联系方式，向我们提交权利行使申请，我们将在15个工作日内核实您的身份，并根据您的申请进行处理，如需延长处理期限，我们会提前通知您。
六、未成年人隐私保护
本公司的服务主要面向成年人，不针对未成年人提供服务。若未成年人（未满18周岁）在未经监护人同意的情况下使用我们的服务，监护人发现后可联系我们，我们将立即停止对该未成年人个人信息的收集、使用，并删除相关信息。
我们呼吁监护人加强对未成年人的网络教育，引导未成年人正确使用网络，保护自身隐私安全。
七、隐私政策的修改与更新
随着法律法规的更新、服务内容的调整，本隐私政策可能会进行修改。我们将在修改后，通过本公司网站首页公告、个人账号通知、短信等方式，向您公示修改后的隐私政策，修改后的政策自公示之日起生效。
若您在隐私政策修改后，继续使用我们的服务，即表示您同意修改后的隐私政策；若您不同意，可停止使用我们的服务，我们将按照修改前的隐私政策处理您的个人信息。
八、免责声明
1. 因不可抗力（如地震、洪水、台风等自然灾害）、网络故障、系统维护、第三方攻击等非我们原因导致的个人信息泄露、丢失、篡改，我们不承担责任；
2. 您主动向第三方披露个人信息、或因您自身账号密码泄露、操作不当等原因导致的个人信息风险，由您自行承担责任；
3. 我们按照法律法规、监管要求，配合司法机关、行政部门调查取证，提供个人信息的，不承担相关责任；
4. 本政策仅适用于本公司的网站及相关服务，若您通过本公司服务跳转至第三方平台，第三方平台的隐私政策由其自行制定，我们不承担第三方平台的隐私保护责任，请您仔细阅读第三方平台的隐私政策。
九、联系方式
若您对本隐私政策有任何疑问、建议，或需要行使个人信息相关权利、投诉举报，可通过以下方式联系我们：
- 联系电话：13817015686
- 电子邮箱：aoqicy@aliyun.com
- 公司地址：上海市奉贤区目华北路1566号2幢2层
我们将在收到您的反馈后，及时为您处理并回复。
上海港机锻造热处理厂有限公司 保留对本隐私政策的最终解释权。